定制西装话术怎么说-定制西装话术
医药代表销售技巧和话术
1“一表人才”
在推广产品的过程中,拜访陌生客户避免不了,第一印象就尤为重要,这里的“一表人才”不是说要有多么高的颜值,而是让你整体的感觉整洁、有礼有节,再配合适度的微笑,就算客户第一次不接受你的产品,对你也有一个好的印象。
2“两套西装”
产品推广过程中,不一定就只是拜访普通客户,有时候可能需要去见行政客户,维护市场上层关系,不同场合穿不同的衣服,平时的拜访中可以穿的休闲些,但不能过于花哨,你的形象不止代表自己,见重要客户时尤其产品准入,一套正式的着装很有必要。
两套西装也不是非要穿西装,衣服有领子就好,套头衫大忌,本人血泪教训。
3“三杯酒量”
这里的三杯酒量也只是形容,对于销售性质的工作,少不了应酬,饭桌自然是少不了的,各地酒桌文化不同,如果一上来你就先把自己灌醉,还办什么事?让自己处于清醒状态才能循序渐进,达到自己的目的。
4“四圈麻将”
拜访中很多的情况就是,第一次拜访可能客户记都记不住你,更别说你说的产品了,或者客户找各种理由,说竞品比你的产品好,说自己已经有成熟的治疗习惯等等,你该放弃吗?这时候不如换一种思路,找寻客户的需求,这是一个“竞技”的过程,平稳心态,你会成功的。
销售口才的大单话术
很多导购只会一件一件做销售,甚至一件开单以后还很开心:“我又卖出去一件。”孰不知,这样的销售其实是“亏本生意”。下面是我为大家收集关于,欢迎借鉴参考。
大单大单话术“三七定律”
什么样的话术容易成大单?答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。
几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过聊天式的销售,才有机会成大单。
很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些衣服,可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。我们来举个例子。
“美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?”
“哇,真是啊,怪不得你打扮的这么时尚,选的衣服也这么时尚。设计师平时很酷哦,可是设计师工作也很辛苦的,不知道你平时还有什么业余爱好呢?”
“哇,登山很好哦,可以很好的缓解工作压力,对身体也十分有好处。对了,我们刚好有一款衣服,既时尚也适合户外运动,你看……”
通过类似这样的聊天,就引发出顾客更多的需求,多推荐才能起到作用。
所以,试一试,70%“非销”话术,30%聊产品本身!
大单平均顾客试穿件数
在我们的学员中,最大一单的销售件数是184件当然,非批发、非团购。那么,怎么样才能做大单呢?其实,大单并不难!
我们在一堂大单公开课上,对学员进行过多次相同问题的调研:你最近一天总共接待了几个顾客,试穿的有几个,这些试穿的顾客中,总共试了几件,成交了几个顾客,成交了几件。
最近一次公开课上,来自同一品牌的两位学员都回答了这个问题。第一位学员我们称为学员A回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了7件,有2位顾客成交;第二位学员称为学员B回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了12件,有2位顾客成交。
那么,这两位学员的试穿顾客和成交顾客数是都是一样的,其成交结果是怎样的呢?
学员A的成交件数是4件,而学员B的成交件数是7件。也就是说,在这一天当中,学员A的连带率是2,而学员B的连带率是3.5。
如果你接待的试穿的顾客中,平均试穿件数是3件,连带率几乎不可能超过1.8。而在90%以上的情况下都是,试穿件数越多,连带率越高。试穿件数和连带率成正比。所以,要想提升你的连带率、客单价,第一步、也是最简单的,先提升鼓励顾客的试穿件数,连带率自然会有一个大幅提高。请关注这个名词——平均顾客试穿件数!
大单从多选一到多选多
如何成大单?基本的原则就是要鼓励顾客多试。可是顾客多试了就会多买吗?不一定,所以你需要做到,从多选一到多选多!
一位顾客进店后,看上了一件西装,试完以后感觉还不错,但似乎还欠缺点什么。于是导购又拿了一件西装,这位顾客试完以后感觉好象与之前那款各有利弊。接着又继续试了其他款式的西装。
这种一直试穿顾客进店时的初始需求产品,就是典型的“多选一”!这种方法,不仅很难产生大单,甚至会增加顾客的犹豫、反而容易跑单。
那么,如何“多选多”呢?答案就是,鼓励顾客试穿不同的风格、不同的品类的产品。通过场合、生活场景等来引导顾客做到这些,才会有大单的可能。
所以,做大单,不仅仅要多试,而且要是不同风格或品类的多试,赶紧试试吧!
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